Dearcustomer Design Oy Monica Uusiniemi
  • Meistä
  • Miten voimme auttaa?
  • Lähdetään liikkeelle!
  • Referenssit

Ideoinnista konseptiaihioihin

29.1.2018monicauusiniemi_5n07xn5x

Minkälainen palvelualusta tukisi parhaiten Suomen koulutusvientiä? Kokosimme yhteen eri sidosryhmät yritysmaailmasta, instituutioista, koulutustoimijoista sekä tukifunktioista ja rakensimme 1 päivän työpajassa 8 palvelualustaideaa teemana World Education 3.0 platform. Asiakkaanamme oli Nokia Open Network Ecosystem ja startup…

Read More

Ihmisymmärrys palvelunkehityksen apuna

26.1.2018monicauusiniemi_5n07xn5x

Kartoitimme kunnallisen terveyskeskuksen ajanvarauskokemuksen sekä uuden sähköisen ajanvarauspyyntöpalvelun osana palvelukokonaisuutta. Kokemuskartoituksen tuottaman ymmärrysdatan avulla tunnistimme selkeät kehityskohdat sekä palveluekosysteemissä että itse palvelussa. Asiakkaamme pääsi samantien toteuttamaan osan kehityskohteista. Asiakkaamme oli startup Klinik Healthcare Solutions. Miten…

Read More

Vuokraosaaja apuun

26.1.2018monicauusiniemi_5n07xn5x

Toimme palvelumuotoiluajattelun, prosessin ja työkalupakin SOS Lapsikylän avuksi – rakensimme yhdessä uutta tekemisen tapaa sekä asiakasviestinnän 3.0 mallia. Olimme fyysisesti päivän viikossa 6kk ajan valmentamassa ja sparraamassa. SOS tiimi oppi tekemällä muotoiluajattelun periaatteet, hyödynsi palvelumuotoiluprosessia…

Read More

DearCustomer Design

Luomme merkityksellisiä kohtaamisia!

Osoite

Aalto Start-up Center
Otakaari 5
Otaniemi
Finland

Kontaktit

Monica Uusiniemi 358 400 606 492
monica.uusiniemi@dearcustomer.fi
etunimi.sukunimi@dearcustomer.fi

DearCustomer Design Oy
Y-tunnus 2720303-5

Email
Twitter
LinkedIn
Skype